Hepsiburada.com ama nerede bulamadık?

Hepsiburada.com sitesini normalde pek başarılı bulmuş ve sevmişimdir ancak kulağıma küpe olan bir durum varki; bir daha yüksek ücretli birden fazla seçeneği detayı olan ürünleri kesinlikle satın almayacağım !

Müşteri Memnuniyeti Umursanmıyor

Hepsiburada.com’dan siyah renk notebook aldım ancak elime beyaz ulaştı üstelik iadesini yapmak istediğimde sistem okadar otomatikki arada geçen kayıp süre firmanın umrunda değil. Yani siz ürünü 15 gün araştırıp bulmuşsunuz yanlış gelmiş bu kimsenin umrunda değil.

Sitem Karmaşık Kimse Yardımcı Olamıyor

Üstelik daha ilginç bir durum ise, ellerinde siyah renk olan model varmı yokmu bilgi veremiyorlar. Bu nedemek biliyormusunuz ürünü geri gönderip tekrar siparişe çıksa yine aynı hata ile karşılama oranı %90 demek !

Eski Usül Dükkan Alışverişi Bazen Daha İyi

Sonuç olarak artık büyümüş karmaşık bir tedarik yapısına ulaşmış şirketlerde sistemin doğru düzgün çalışmaması sorun olmaya başlıyor. Bu nedenle klasik bir şekilde gidip ürünü yakından görüp almak her daim daha güven verici !

Reklamlar

Bir Cevap Yazın

Aşağıya bilgilerinizi girin veya oturum açmak için bir simgeye tıklayın:

WordPress.com Logosu

WordPress.com hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Çıkış  Yap /  Değiştir )

Google fotoğrafı

Google hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Çıkış  Yap /  Değiştir )

Twitter resmi

Twitter hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Çıkış  Yap /  Değiştir )

Facebook fotoğrafı

Facebook hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Çıkış  Yap /  Değiştir )

Connecting to %s